- Quadcept Support
- 16/06/06 15:22:57
お問い合わせいただきありがとうございます。
ご連絡いただいております件に関しまして、
フットプリントには存在していないシルクが
ガーバーデータに表示されてしまう状況とのこと、
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
本件につきましては、現状、弊社では確認できていない現象であり、
原因の調査確認を実施させていただければと思いますので、
誠にお手数ではございますが、可能でしたら今回の現象が
発生しているデータを弊社までお送りいただけませんでしょうか。
■Mail ： support@4cept.com
※もちろん設計データは機密情報であり、
本件以外で使用することはございませんのでご安心くださいませ。
また、現在お使いのQuadceptのバージョンは最新(v9.0.3)となりますでしょうか。
こちらにつきましてもご教授いただけますと幸いです。
■バージョン情報について
以上、取り急ぎではございますが、ご連絡とさせていただきます。
お手数ではございますが、どうぞよろしくお願い致します。