- Quadcept Support
- 15/04/07 22:04:09
お問い合わせいただきありがとうございます。
![Image: /uploads/tmp/1428411396-15830-5564/normal_%e5%89%8a%e9%99%a4%e3%81%99%e3%82%8b%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab.png](/uploads/tmp/1428411396-15830-5564/normal_%e5%89%8a%e9%99%a4%e3%81%99%e3%82%8b%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab.png)
shareの検索について、「GRM」と「GRM188」の検索が正常動作しないことがあるとのこと、承知いたしました。
検索の動作についてはrimukichi様のおっしゃる通り、PCにインデックスを作成・保存して検索結果を参照して表示しております。
今回はおそらく保存しているキャッシュが、何らかの影響で破損してしまっているものと思われます。
下記の格納場所にある該当部品についてのファイルを一旦削除していただき、再度インデックスを作成することで
正常動作に戻すことができるかと思いますので、お手数をおかけいたしますがお試しいただけますと幸いです。
■格納場所
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Quadcept\Quadcept\UserData\Shares\.searches
※格納場所にはQuadceptのアイコンを【右クリック】→【プロパティ】で開き、「ショートカット」タブの【ファイルの場所を開く】を選択すると
「Current」フォルダが開きますので、そこから2階層戻った「Quadcept」フォルダに存在している「UserData」から
「Shares」→「.searches」へと進んでくださいませ。
格納先に行くには、この手順が簡単で良いかと思います。
※「.searches」内にはインデックスファイルがありますので、全て削除していただくか、
下図の8つのファイル(今回の該当部品のファイル)を削除してくださいませ。
・a144c92119778df2bac32ee3bad02490
・a144c92119778df2bac32ee3bad02490_c
・a144c92119778df2bac32ee3bad02490_m
・a144c92119778df2bac32ee3bad02490_p
・f7a4c56c42763e5cc803a043183dbeec
・f7a4c56c42763e5cc803a043183dbeec_c
・f7a4c56c42763e5cc803a043183dbeec_m
・f7a4c56c42763e5cc803a043183dbeec_p
![Image: /uploads/tmp/1428411396-15830-5564/normal_%e5%89%8a%e9%99%a4%e3%81%99%e3%82%8b%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab.png](/uploads/tmp/1428411396-15830-5564/normal_%e5%89%8a%e9%99%a4%e3%81%99%e3%82%8b%e3%83%95%e3%82%a1%e3%82%a4%e3%83%ab.png)
以上どうぞよろしくお願いいたします。
- rimukichi
- 15/04/10 15:25:59
とりあえず教えていただいた方法で直りました。
何らかの条件でおかしくなるようなので、原因が判明しましたら修正をお願いします。
- Quadcept Support
- 15/04/10 17:20:06
ご連絡いただきありがとうございます。
また、ファイル削除にてご対応いただけたとのこと、ありがとうございます!
本件の原因については調査、修正してまいりたいと思います。
そこで、原因究明の参考といたしたく、ご教授いただきたいのですが
削除していただいたファイルの容量は「0KB」となっておりましたでしょうか。
もしお分かりになるようでしたら、お教えいただけますと幸いです。
以上どうぞよろしくお願いいたします。
- rimukichi
- 15/04/10 17:58:24
すみません。全選択して削除したのでファイルの確認まで行いませんでした。次回同様の状況になれば確認したいと思います。
- Quadcept Support
- 15/04/10 19:03:10
ご連絡いただきありがとうございます。
私の方こそ、削除をお願いする前に、
対象ファイルの容量をお教えいただけるようお願いするべきでした。
申し訳ございません!
現状からでも調査を行ってまいりますので、今後ともQuadceptをどうぞよろしくお願いいたします。