- Quadcept Support
- 26/05/25 12:03:53
お問い合わせいただきありがとうございます。
また、画像もお送りいただきありがとうございます。
お手数をおかけしており申し訳ございません。
ご指摘の内容につきまして、いただいた画像を参考に社内でも確認しているのですが
現象が再現できておりません状況です。
そこで、お願いとなってしまい恐縮ではございますが
現象の発生しているデータについて以下のサポートアドレスまでお送りいただきたくお願い申し上げます。
・サポートアドレス:support@quadcept.com
※もちろん設計データは機密情報となりますため
本件の調査確認以外には使用しませんのでご安心ください。
お忙しいところお願いとなり申し訳ございません。
現象の調査確認に尽力してまいりますのでご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
- oshiro
- 26/05/25 15:09:50
ご回答ありがとうございます。
Error発生したデータをお送りしようとしたところ、その後の作業で現象が消えてしまい、再現しなくなってしまいました。
また、現象が発生しましたら、データをお送りしますので、その際は宜しくお願いします。
- Quadcept Support
- 26/05/25 16:16:12
ご連絡をいただきありがとうございます。
問題の現象が消えてしまったとのこと、承知いたしました。
もしまた発生しました時にはデータをいただけますと幸いです。
社内にて問題の現象について調査確認させていただきます。
※フォーラムはどなたでも参照して添付データのダウンロードが可能です。
企業様の設計データは機密情報となりますためフォーラムには添付しないようご注意くださいませ。
今後ともQuadceptをどうぞよろしくお願いいたします。