- Quadcept Support
- 26/03/30 10:53:02
お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
ご連絡いただきました内容と、"リンクの状態も〇"との事なので、恐らくフットプリントアサインの画面かと思います。
これからからですと、原因が特定出来ず、複数考えられる状況です。
お手数おかけいたしますが、原因を特定するために、いくつか確認させていただきたい内容がございます。
(1)フットプリントに問題がある場合
フットプリントアサインの画面で設定されているフットプリントはビューワーに表示されておりますでしょうか?
(2)割りついているフットプリントが非常に古いデータの場合
割り付けているフットプリントが古くデータ構造が対応出来ていない可能性が考えられます。
一度、今まで問題無くPCBへ配置出来たフットプリントに設定を変えた状態で、問題が出ないかご確認いただけないでしょうか?
もし、確認いただいたい内容も、問題が無かった場合は、お手数おかけいたしますが、
問題が発生している部品を弊社の下記のアドレスに送付いただけ無いでしょうか?
support@quadcept.com
もちろん、データは検証にのみ使用する事をお約束いたします。
一度、ご検討いただけましたら幸いです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
以上、よろしくお願いいたします。
- 40143
- 26/04/02 10:56:47
大変申し訳ありません。自己解決しました。
データベースの設定がうまくできておらず
読み出しができていませんでした。
ありがとうございました。