- Quadcept Support
- 25/12/08 10:43:22
お問い合わせいただきありがとうございます。
また、画像資料もお送りいただきありがとうございます。
※画像資料については設計データの一部がありましたので
念のため、取得後に削除させていただきました。
いただいております内容についてですが、
異種面付けを行った場合でも、設計データをガーバーデータは一致しており
ご指摘の現象が再現できておりません状況です。
そこで、データ依存の可能性もございますため
現象の発生しているデータを弊社サポートまでお送りいただくことはできませんでしょうか。
・サポートアドレス
support@quadcept.com
※もちろん設計データは機密情報となりますため、
本件の調査以外に使用することはございませんのでご安心ください。
現象の発生しているプロジェクトファイルを
(パネルシートを含むプロジェクトと異種面付の各個片PCBを含むプロジェクト)
お送りいただけましたら弊社にて調査確認させていただきますのでお願い申し上げます。
お手数をおかけして恐縮ではございますが、ご検討くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 53936
- 25/12/08 12:07:31
承知しました。
別途メールにてお送りいたします。
別途メールにてお送りいたします。
- Quadcept Support
- 25/12/08 14:13:34
ご対応いただきありがとうございます。
サポートメールにてデータ受け取り致しました。いただきましたデータにて調査確認いたしますので
少々お時間いただきますこと、何卒ご容赦くださいませ。
また、調査結果など以降はメールにて回答させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 53936
- 25/12/09 09:15:50
メールでのご対応ありがとうございました。
今回はElectricの色を黒に近い指定(#000001)にし、印刷の際は
『PCB印刷』の設定にて「内層のElectric」と「Board」のみの設定し、pdf化致します。
- 53936
- 25/12/09 09:15:54
メールでのご対応ありがとうございました。
今回はElectricの色を黒に近い指定(#000001)にし、印刷の際は
『PCB印刷』の設定にて「内層のElectric」と「Board」のみの設定し、pdf化致します。
- Quadcept Support
- 25/12/09 10:08:51
お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご対応いただきありがとうございます。
本件につきましては改善対応を進めてまいりますので
お時間いただきますこと、何卒ご容赦くださいませ。
貴重なご指摘をいただきありがとうございます!