- Quadcept Support
- 22/06/21 10:07:46
お問い合わせいただきありがとうございます。
STEP出力でCAD上とは異なる形状が発生している状況とのこと、お手数をおかけして申し訳ございません。
いただいております情報からでは原因調査などは難しいのが正直なところです。
そこで、エラーが発生しているデータを弊社までお送りいただきたくお願い申し上げます。
サポートアドレス:support@4cept.com
※もちろん設計データは機密情報であり、本件以外で使用することはございませんのでご安心くださいませ。
また、現象発生がどのような手順や状況となっておりますのか
出力時の設定や、異なる形状となっている個所など具体的な内容もあわせてご教授くださいませ。
(STEP出力はPCBシートか3D描画からか、出力時のオプションに設定など)
お手数をおかけして恐縮ではございますが、
社内にて調査し原因究明に尽力させていただきますのでご検討いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 46721
- 22/06/21 11:01:39
すいません。解決しました。
ラインで図示した外形に一部未接続点があった模様です。
(目視では分からない程の
書き直したところ、図示内容が3D化されました。
ありがとうございました。
- Quadcept Support
- 22/06/21 11:42:26
自己解決されたとのこと、承知いたしました。
ご確認いただきありがとうございます。