フットプリントの更新についてですが、こちらは【フットプリント更新】を実行された状況でしょうか。

その場合、【フットプリント更新】を実行時に「参照ライブラリ選択」ダイアログが表示され、

『データベース』『ライブラリキャッシュ』のどちらを参照するかを選択することになります。

◆フットプリント更新

https://www.quadcept.com/ja/manual/pcb/post-834

『データベース』を参照ライブラリとした際には

優先順位「master-db」「local-db」の順番に参照されることになります。

このデータベースは【各種設定】→【環境設定】の『データベース設定』にて

どのデータベースに接続しているかを設定しております。

◆データベース設定

https://www.quadcept.com/ja/manual/common/post-26

『ライブラリキャッシュ』についてはプロジェクトファイル内に存在しております。

◆ライブラリキャッシュについて

https://www.quadcept.com/ja/manual/common/post-883

上記が参照ライブラリとなりますので、該当のフットプリントが存在しているかご確認いただけますと幸いです。

（QuadceptではIDにて管理されておりますので、フットプリントIDが同一のオブジェクトが更新の対象となります。）

以上どうぞよろしくお願いいたします。