スタンドアローン認証からネットワーク認証に切り替えようとしましたが、オンラインでは、「トランザクションエラー…」となり、切替えできませんでしたので、マニュアル切替えを実行しましたが、アップロードした開放要求ファイルは「既に使用済み」と表示され、開放できませんでした。

Quadceptを一回閉じて、再度起動したところ、アドレスとパスワードを聞いてくるので、ネットワーク認証になったかと思いましたが、ライセンスが取得できていない状態で起動しました。「ライセンス管理」でもチェックが入らず、取得できません。

マイぺージのライセンス管理では、スタンドアローンのままです。

どうしたらよいか、至急、ご連絡お願いします。