- Quadcept Support
- 18/05/30 16:44:00
お問い合わせいただきありがとうございます。
また、添付画像ありがとうございます。
部品配置時にエラーが発生する状況とのこと、
ご迷惑おかけしており申し訳ございません。
特定のプロジェクトでのみ発生しているとのことでありますので、
おそらくは、データ依存する現象であるかと思われます。
こちらで詳細な調査をさせていただきたいと思いますので
大変お手数ではございますが、可能でありましたら
該当のデータを弊社サポートの下記アドレスまでお送りいただけますでしょうか。
メール送付先：support@4cept.com
※もちろん、ライブラリ、設計データが機密情報でありますことは
私どもも十分に認識しており、いただきましたデータを
本件の調査以外に使用することはございませんのでご安心くださいませ。
お忙しいところ恐縮ですが、ご検討いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。