既に登録されたユーザへのライセンス付与

Feature , Other
所有しているライセンスを他のユーザと共有したい。

オンラインマニュアルにはユーザ登録の済んでいないユーザを対象としている。
今回は、すでにユーザ登録を済ませているユーザと共有したい。
ユーザの追加をしようとするとメールアドレスは既に存在していますと出てしまう。

なにか対処方法はありますか？
お問い合わせいただきありがとうございます。

ライセンスの共有に関しまして、ライセンスは
"team"に対して発行されるものとなっております。

そのため、ライセンスを共有するためには
その"team"へと所属している必要がございますが、
既に登録されているユーザーは"team"の移動が
できない仕様となっております。

登録済みのユーザーを別"team"へと移動させるには、
お手数をお掛けし恐縮ではございますが、移動する
ユーザー様に一度ご退会いただき、移動先の"team"画面にて
【ユーザー追加】から再度ご登録くださいませ。
■退会の手続きについて
■ユーザー登録/すべてのユーザー(追加)について

お手数をお掛けしますが、登録済みユーザーの移動に
関しましては、上記にてご対応をお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願い致します。
一度退会してから登録するようにします。
連絡ありがとうございます。

松井

一度退会してから登録するようにします。
連絡ありがとうございます。

松井

PAGETOP